Q&A

首頁 > 上上禮拜日幫客人接,客人今天跟我說睫毛掉光了,這到底是哪裡出了問題?
上上禮拜日幫客人接,客人今天跟我說睫毛掉光了,這到底是哪裡出了問題?
推到facebook 推到Twitter 返回上一頁
   

A同學:請問一下,上上禮拜日幫客人接,客人今天跟我說睫毛掉光了,可是我用的是U+的黑膠,這到底是哪裡出了問題?

B同學:那位客人真睫毛狀況如何呢?


A同學:她是說她沒有碰到水也沒有搓揉眼睛,可是竟然掉光了。我也嚇到,她的真睫毛還在。是膠的問題嗎?因為我是用全新的膠。

C同學:沒碰水就代表一直沒洗臉囉?客人的話有時參考就好~不一定全然是膠&技術的問題!鎮定....


A同學:她說當天就掉滿多的耶!我都傻眼了。


C同學:"滿多"只是一個主觀的數字~而且今天才反應,店家想釐清或補救也使不上力呀!我們店內倒是有個睫毛粗硬到不吸膠的客人,7~14天就要接or補一次...她一直想要改善穩定度,我說只能用"大陸進口黑膠"才有辦法這麼黏....所以那位客人為了愛美,還是乖乖花錢回來接XD

Sharon老師:能說出鎮定 這二字的人,不是高手級就是老師級的!因為開業三年來,起碼遇過快一百人反映掉很快,甚至有說一週掉光的!以前也是會擔心,緊張,懷疑是不是膠有問題,技術有問題,但是慢慢有了經驗後,得到幾個心得,95%不是膠的問題或問題,有人說你怎麼敢那麼確定呢?因為我們只要是新客(舊客抽查),七天後會關懷客人的狀況並作紀錄,看看脫落狀況或是否適應,所以每次喊一二週就掉光的客人,我們對同一天的客戶做關懷調查,結果往往發現95%的客戶都正常,那一樣的黑膠,美睫師,時間,原因出再那呢?可能就是客人的術後保養不確實,如 側睡 三溫暖 游泳 揉眼睛等不當外力,或者睫毛毛質不同,有人較硬難吸膠,有人還能撐二各月的!甚至因為天候,太熱或潮濕及溫差都會影響!最後提到有人使用黑膠時會感受不同,同一瓶膠,有人買回去用,有人說比平時更快乾或黏稠,曾經幾位學員跟我說膠有問題,我請她們寄回來或拿過來,sharon老師來使用,操作上都正常,客人回去的狀況也良好,不知道所謂的問題再那?是不是冷氣或工作環境溫度的不同,或心魔作祟?這就需要經驗或數據來解讀或解釋了!跟大家分享


D同學:客人說的"蠻多","幾乎","剩沒幾根"可以當做睫毛有在掉落!!因為長期觀察下,有些客人就還蠻跨大的!!剛開始聽都會被嚇到,請她們回來,我幫她們看一下狀況,根本就......不是完全沒掉,但是也沒有只剩幾根...


E同學:如果兩邊同時完全掉光有可能是他卸妝有問題,要不然不會兩邊同時掉光